リールのオーバーホール(分解整備)・メンテナンス・販売
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出張メンテナンス教室検討中

先日、遠方の釣具店チェーンの社長様から連絡がありました。

「ネット通販全盛の現在、お客様がわざわざ店頭に

買いに来てくれる動機は何か。製品に対する豊富な知識はもちろんだが、

故障や不具合が出た場合のフォローができるスタッフが存在することが

重要であると考えている。ネット通販の弱点は、売りっぱなしであること。

ユーザーの不安を解消できるのは、ちょっとした不具合、

異音など気になったことを気軽に聞ける身近な専門家がいることで、

そんなスタッフを育てたい。」とのことでした。

リールのメンテナンスができる、あるいは構造を熟知するスタッフを育てるため、

出張で研修をできないかということでした。

費用は掛かりますが、喜んでやらせていただきます!ということで、

釣具店スタッフ様向けのリールメンテナンス教室(出張型)を検討しています。

1回出張して教室を開催するだけでは、

その後のお客様からの質問に完全に答えるのは難しいと思いますので、

教室終了後もフォーロー窓口をSelffish内に設けるなど

お客様の要望にお応えできるよう検討しています。

ご興味のある釣具店の方はぜひご連絡ください。

リール・メンテナンス【selffish セルフィッシュ】
03-6913-2506

2018年11月21日 14:55